關於退貨規定
若對商品有疑問，請在購買前來電或線上諮詢客服。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
收到商品後，可享有7天免費鑑賞期(含例假日，客製化商品除外)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。如需退換貨，請聯絡客服人員。敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益，退換貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含內外包裝、內附單據、贈品、活動贈品等)。

下列情形可能影響您的退貨權限：
隨商品已附上相同之試用品，或在收到商品前已提供您試用之機會。
在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。若有其他問題，歡迎電話聯絡：0981-826-286

若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損等不完整之情況，導致無法完整退回本公司，或返還之食品已食用，致有毀損、滅失，而不能返還者，我方將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

您可選擇 7-11 店到店退回或是郵局掛號寄回，逆物流資訊可詢問客服，如非商品有瑕疵，退貨寄送郵資有買家負擔 。我們收到回寄且確認物件，發票，贈品無誤無缺，會於1日內不含國定假日將退件金額轉回。依照退貨金額的部分會調整紅利點數為最後確定之消費金額回饋。

同時，我方依照訂單出貨時，如為免運即為本公司負擔此次運費；當買家退貨處理裡，我方將吸收訂單出貨時的運費，不會於退款金額裡扣除運費。